NÁVRH — tento dokument vyžaduje právnu kontrolu pred spustením služby.

Podmienky používania

Verzia: 2026-07 (návrh)

1. Čo je TOP Remeselníci

TOP Remeselníci je online platforma prevádzkovaná [DOPLNIŤ: prevádzkovateľ], ktorá spája zákazníkov hľadajúcich remeselné služby s remeselníkmi. Platforma sama neposkytuje remeselné služby, nie je zmluvnou stranou dohody medzi zákazníkom a remeselníkom a nezodpovedá za kvalitu, cenu ani vykonanie prác. Medzi platformou a remeselníkmi nevzniká pracovnoprávny vzťah.

2. Účet

Registráciou potvrdzujete, že máte aspoň 18 rokov a uvedené údaje sú pravdivé. Za bezpečnosť svojho hesla zodpovedáte vy. Jeden subjekt môže mať jeden zákaznícky a jeden remeselnícky účet.

3. Pravidlá obsahu a správania

Je zakázané zverejňovať nepravdivé dopyty a ponuky, obsah porušujúci zákon alebo práva tretích osôb, spam a pokusy o obchádzanie platformy (výmena kontaktov pred výberom remeselníka je obmedzená zámerne — chráni obe strany). Hodnotenia môžu písať len zákazníci po skutočnej zákazke. Porušenie pravidiel môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu účtu.

4. Ceny a platby

Používanie platformy je pre zákazníkov bezplatné. Podmienky predplatného pre remeselníkov (aktuálne bezplatné v rámci spustenia) sú uvedené v aplikácii; platby spracúva Stripe. O zmene cien budú remeselníci informovaní vopred.

5. Zrušenie účtu a zodpovednosť

Účet môžete kedykoľvek zmazať v nastaveniach (dôsledky popisujú Zásady spracúvania osobných údajov). Platformu poskytujeme „tak, ako je"; v maximálnom rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za škody vzniknuté z dohôd medzi zákazníkom a remeselníkom. Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky.